O céntimo de euro e a axuda á dependencia

Antonio recibiu unha carta que lle informaba de tería unha axuda dun céntimo. Xa cobra unha pensión por grande invalidez con complementos pola súa dependencia. O sistema informático da lei de dependencia non permite rexistrar 0 euros.

Mensaxe de erro nun ordenadorPara uns, un erro informático; para outros, un insulto. A filla de Antonio Lupiáñez, un home de 69 anos, invidente e cun trastorno bipolar, solicitou unha axuda á dependencia para o seu pai. A sorpresa chegou cando recibiu a resolución e concedéranlle a irrisoria cifra dun céntimo de euro. Para Mercedes, trátase dun insulto por parte da administración; dende Acció Social e Ciutadania, o organismo encargado de xestionar estas axudas en Cataluña, non é máis que un erro informático.

Antonio cobra unha pension de grande invalidez duns 1.300 euros, que inclúe complementos polo seu grao de dependencia. Este extra é superior, segundo indicaron fontes de Acció Social e Ciutadania, á prestación que marca a Lei de Dependencia para o seu caso. Así, debido ao sistema de incompatibilidades da norma e a que se entende que xa recibe axudas por ese motivo, non lle corresponde ningunha das prestacións que inclúe a Lei de Dependencia, nin sequera o céntimo de euro que marca a resolución que lle chegou por carta.

A raíz do problema está, segundo explican dende o departamento da Generalitat encargado destas xestións, nun problema informático. O sistema non permite rexistrar a cifra 0,0 e, cando se resolve que non lle corresponde ningunha axuda, se escribe 0,01 a ordenador e se separa o documento para arranxalo de forma manual, cousa que se pasou por alto. Un erro que se repetiu noutras ocasións pero que é "absolutamente involuntario", segundo aseguran dende o departamento. Aínda así, admiten, "a carta tería que ter estado redactada doutro xeito", isto é, debería ser unha resolución de negación e non unha pola cal se establece unha prestación económica, aínda que sexa mínima.

Outro dos puntos da resolución que indignou á familia é que se marca que a muller de Antonio, Tíscar García, con importantes problemas médicos e de mobilidade, é a súa "coidadora non profesional". A este respecto, a Generalitat asegura que a familia é beneficiaria dun sistema de axuda domiciliaria do Concello de Barcelona, que forma parte dun contrato programa entre ambas as dúas administracións, local e autonómica.

A carta da polémica xa foi denunciada a principios deste mes por Alberto Fernández Díaz, líder municipal do PP en Barcelona, quen criticou que se creen falsas expectativas ás persoas dependentes, que creron que ían cobrar máis grazas á nova lei. "Non é vontade deste departamento frivolizar cos problemas destas persoas", aseguran dende Acció Social i Ciutadania. Para a familia, a carta segue tendo gusto a ofensa.